por Robert T. Stephan

La “Federal Trade Commission” (Comisión Federal de Comunicaciones) tiene una opción conocida como “Do Not Call Registry”. Las personas que practican el telemercadeo no tienen permitido llamar a cualquier persona que tenga el número registrado en esta opción. El registro es a nivel nacional, y cubre ambos tipos de llamadas dentro del estado y de estado a estado.

Las únicas llamadas de telemercadeo permitidas son:

• Las llamadas de una organización con la que ha establecido una relación comercial.
• Llamadas que han sido autorizadas con anterioridad por escrito.
• Llamadas que no son comerciales.
• Llamadas en nombre de organizaciones sin fines de lucro.

Los estados tienen leyes similares y proporcionan penalidades por cualquier violación. Cualquier reclamo puede ser realizado por autoridades estatales o federales.

La FCC tiene permitido multar a una compañía hasta $11,000 por violación. En una ocasión la FCC emitió una propuesta de multa de $78,000 (evaluado en $1,000 por 78 violaciones aparentes) en contra de AT&T por violaciones en contra de esta opción.

ACN actúa en conformidad con leyes estatales y federales cuando impone restricciones en la manera en que los Representantes Independientes conducen sus negocios. Las normas establecidas en las pólizas y procedimientos se han elaborado después de un cuidadoso estudio de mercadeo en red y las leyes de protección de los consumidores.

No todas las leyes estatales son las mismas y no siempre es fácil navegar por las diferencias entre los 50 estados y en los diferentes países en los que ACN ofrece oportunidades de negocio. La Consejera Global de ACN Colleen Jones y el Consejero General Keith Kuder trabajan en conjunto con el Comité Asesor Legal para establecer las normas que ayuden a los Representantes Independientes a construir un negocio sobre una base jurídica sólida.

Las Pólizas y Procedimientos ACN tienen estrictamente prohibido el telemercadeo o llamada automática realizada por los Representantes Independientes ACN. Esta limitación se aplica a la adquisición de clientes y actividades de reclutamiento.

ACN exige la estricta observancia de todas las leyes estatales y federales por parte de los Empresario Independientes. El cumplimiento de la legislación vigente es la única manera que los Representantes Independientes de ACN puedan seguir adelante con una oportunidad de negocio que tiene la integridad de una marca registrada.